Juego responsable

En Klaro creemos que el juego debe ser una actividad de entretenimiento, nunca una forma de resolver problemas económicos. El Servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años.

Apuesta con cabeza

Apuesta solo dinero que puedas permitirte perder.
Fija un presupuesto y un tiempo límite, y respétalos.
No intentes "recuperar" pérdidas con apuestas mayores.
No apuestes bajo los efectos del alcohol, drogas o estados emocionales alterados.
El juego no es una fuente de ingresos ni una inversión.

Señales de que el juego puede ser un problema

Apuestas más de lo que puedes permitirte o pides dinero prestado para jugar.
Piensas en apostar constantemente o mientes sobre cuánto juegas.
El juego afecta a tu trabajo, estudios o relaciones.
Sientes ansiedad, culpa o irritabilidad relacionada con el juego.

Herramientas de autoprotección

La mayoría de operadores ofrecen límites de depósito, autoexclusión y periodos de pausa. Te animamos a usarlos. En muchos países existen registros de autoexclusión que bloquean el acceso a operadores con licencia.

Dónde pedir ayuda

Si crees que tú o alguien cercano tiene un problema con el juego, busca ayuda:

[RECURSO_JUEGO_RESPONSABLE local] — recurso de tu jurisdicción (ajustable).
España (por defecto, ajustable): línea y recursos de la DGOJ — jugarbien.es.
Internacional: BeGambleAware y Gambling Therapy.

Klaro es una herramienta de análisis, no un operador de juego. Para dudas sobre el Servicio: [EMAIL_CONTACTO].